اخبار عمومی
اعلام وصول 2
149269
تاریخ انتشار: 1396/05/24 19:25
امروز صبح محمود مومن نسب مديركل بازرسي و ارزيابي عملكرد و امور حقوقي استانداري با هدف ارزيابي مجمومه فعاليت و اقدامات طرح تكريم ارباب رجوع و پاسخ گويي و راهنمايي مراجعين از اداره كل راه و شهرسازي بازديد كردند

به گزارش عصرجهان به نقل از مدیر روابط عمومي اداره كل راه و شهرسازي استان كهگيلويه و بويراحمد، در اين بازديد مومن نسب ضمن ديدار سرزده از اتاقهاي اين اداره كل و ديدار با كاركنان واحدهاي مختلف از مجموعه فعاليت، اقدامات، نحوه خدمات رساني، تكريم ارباب رجوع و همچنين راهنمايي و ارشاد مراجعين از نزديك مورد بررسي قرارداد.
در پايان اين بازديد جلسه ي با حضور دكتر عليمرداني مديركل راه و شهرسازي، مديركل بازرسي و ارزيابي عملكرد و امور حقوقي استانداري و روابط عمومي اداره كل راه و شهرسازي درخصوص موضوع تكريم ارباب رجوع و چگونگي پاسخ گويي كاركنان به ارباب رجوع برگزار گرديد. عليمرداني از تکریم ارباب رجوع به عنوان یکی از مؤلفه های حقوق شهروندی نام برد و افزود: در واقع تکریم ارباب رجوع بر نحوه رعایت مؤلفه‌های رفتاری كاركنان در قبال شهروندان تاکید دارد که به فراخور آن شهروندان عملکرد اداراه را ارزیابی می کنند.
عليمرداني تکریم ارباب رجوع و تامین رضایتمندی شهروندان را مهم تلقي كرد و گفت: رسیدن به نقطه مطلوب در خصوص تحقق این مهم از برنامه های اولویت دار در اين اداره کل و ادارات تابعه شهرستانی است.
در پايان اين جلسه مديركل بازرسي و ارزيابي عملكرد و امور حقوقي استانداري ضمن  تاكيد بر برگزاری کلاس های تخصصی سعی شود دانش و اطلاعات فنی همکاران ارتقاء یابد تا در خدمات رسانی به مخاطبین عزیز شاهد کاهش هزینه، زمان و بهبود کیفیت در عملکرد مطلوب باشیم، از دكتر عليمرداني كه در مدت تصدي ايشان، بعنوان مديركلي راه و شهرسازي اقدامات خوبي درخصوص تكريم ارباب رجوع ورضايت مندي شهروندان صورت پذيرفته تقدير وتشكر ويژه كرد.


بیشتر بخوانید :


کانال تلگرام عصر جهان



ثبت نظر

نام*
ایمیل(اختیاری)
نظر*