به گزارش پایگاه خبری عصرجهان؛ سی‌ام آذر ماه ۱۴۰۴،نشست خبری دکتر مجتبی سخنور مدیر شعب استان خوزستان با حضور جمعی از اصحاب رسانه استان برگزار گردید . در این نشست که در راستای پاسداشت هجدهمین سالروز تأسیس این نهاد تحول‌ساز برگزار شد، دکتر سخنور با مرور دستاوردهای درخشان بانک، به تشریح چشم‌انداز، راهبردهای آینده و نقش بی‌بدیل مردم و رسانه در تبدیل این "نهال مهربانی" به "درختی تناور و اثرگذار" پرداخت. گزارشی که در پی می‌آید، تحلیلی جامع از این نشست و عملکرد بانکی است که "مهربانی" را نه شعار، بلکه فلسفه وجودی کسب‌وکار خود می‌داند.

🔸️ ایشان ضمن تقدیر از همراهی مستمر رسانه‌ها، آغازگر جلسه‌ای مبسوط برای تبیین دستاوردها، چالش‌ها و افق‌های پیش روی این نهاد مالی انقلابی شد.
🔸️ دکتر سخنور با اشاره به تاریخچه تأسیس بانک در ۲۱ آذر ۱۳۸۶، خاطر نشان کرد که شکل‌گیری این بانک،اقدام عملی و تجلی عینی اصلاح نظام بانکی مطابق با ایدئولوژی اسلامی پس از قانون عملیات بانکی بدون ربا (مصوب ۱۳۶۲) بود. بانکی که امروز پس از ۱۷ سال،به درختی تنومند با شاخه‌هایی گسترده در جغرافیای ایران اسلامی تبدیل شده است.
🔸️ مدیرشعب استان خوزستان، مهم‌ترین سرمایه و پشتوانه بانک را "مردم" دانست و اعلام کرد: «با افتخار اعلام می‌کنیم که تعداد مشتریان بانک از مرز ۲۲ میلیون گذر کرده است؛ وی پرداخت ۲۷ میلیون فقره وام قرض‌الحسنه با کارمزد حداکثر ۴ درصد در این سال‌ها را نماد عینی تحقق مأموریت بانک برشمرد.
🔸️ سخنور به تحول چشم‌انداز بانک اشاره کرد و گفت: «اگر ابتدا راهبری اکوسیستم قرض‌الحسنه در کشور مدنظر بود، امروز بانک به دنبال نقش‌آفرینی بین‌المللی و تبدیل شدن به قطب بانکداری قرض‌الحسنه در منطقه برای تحقق اقتصاد عادلانه است. این بانک مسیر خود را با صلابت طی می‌کند تا در تراز انقلاب اسلامی، به حکمرانی مطلوب کمک کند.»

🔸️ وی با تأکید بر ریشه‌دار بودن فرهنگ قرض‌الحسنه در آموزه‌های دینی و سنت ایرانی-اسلامی، به بیان تمایزات آن با صدقه پرداخت و توضیح داد: « نقش قرض‌الحسنه در توسعه جامعه بسیار پر رنگ و تاثر گذار است .چون ضمن کمک به نیازمندان انگیزه و تحرک اقتصادی برای وام‌گیرنده به ارمغان می‌آورد. و مصمم هستیم با افزایش شمولیت مالی بهره مندی مردم از خدمات قرص الحسنه را بیش از پیش نمائيم.»
🔸️ ایشان، نقش رسانه‌ها را در این مسیر کلیدی خواند و خطاب به اصحاب رسانه گفت: «امروز کشور بیش از هر زمان دیگر به دمیدن روحیه امید، وحدت و انسجام نیاز دارد. انتظار ما از شما به عنوان فرهنگ‌سازان، پرهیز از تیترها و تحلیل‌های تفرقه‌آمیز و انعکاس واقعیت‌ها و کارهای خوبی است که در کشور در جریان است.»
🔸️ سخنور در بخشی از سخنانش به شاخص‌های درخشان عملکرد مالی بانک اشاره کرد: «نرخ کفایت سرمایه بانک همواره بالاتر از استانداردهای جهانی (در حال حاضر ۹.۲%) بوده و از این حیث رتبه چهارم در بین بانکهای بورسی را به خود اختصاص داده است . و در سال گذشته با سود خالص حدود ۱۰.۵ همت، رتبه چهارم سودآوری در نظام بانکی را کسب کرده‌ایم.»
🔸️ وی افزود: «همچنین با وجود داشتن تنها ۵۳۰ شعبه و باجه در کشور، بانک مهر رتبه چهارم بیشترین میزان تراکنش‌های شبکه شتاب کشور (با سهم بیش از ۹%) و رتبه نخست سرانه نیروی انسانی (کمترین سرانه نیرو) را در اختیار دارد که این‌ها حاکی از کارامدی و مدیریت هوشمندانه منابع است.»
🔸️ در بخش دیگری از گزارش عملکرد، دکتر سخنور عملکرد بانک در سطح کشور با رشد ۳۵ درصدی منابع بانک، پرداخت بیش از ۳.۵ میلیون فقره وام در ۹ ماهه سال جاری و همچنین نسبت مطالبات به مصارف کمتر از ۱ درصد را رضایت بخش اعلام نمود و این دستاوردها را نشانه اعتماد و تعهد مشتریان و اثربخشی مدل کسب‌وکار بانک دانست. وی تأکید کرد بانک هيچگونه فعالیت بنگاه‌داری ندارد و صرفا به عملیات بانکداری طبق ضوابط و مقررات ابلاغی بانک مرکزی و در چارچوب اساسنامه می پردازد.
🔸️ مدیر شعب استان خوزستان، رویکرد آینده‌نگر و تحول‌گرای بانک را در قالب «برنامه راهبردی سه‌ساله» در افق چشم‌انداز ۱۴۰۶ تشریح کرد که سه محور اصلی دارد: ۱- بانکداری اجتماعی ۲- بانکداری خرد و اصناف ۳- بانکداری شرکتی و جامع. وی هدف نهایی را توسعه و ترویج فرهنگ قرض‌الحسنه و تعالی بیش از پیش بانک از طریق بهره مندی تکنولوژی روز و قابلیت هوش مصنوعی در ارائه خدمات قلمداد کرد.
🔸️ سخنور به معرفی برخی از طرح‌های نوآورانه بانک در حوزه های اصناف: از قبیل طرح‌هایی مانند «نارون»، «سرو» و «توسکا» پرداخت و افزود این طرهها با هدف کاهش هزینه تأمین مالی کسب‌وکارها و رونق اقتصادی طراحی شده‌اند .

🔸️ ایشان همچنین از پیگیری و و اخذ مجوزهای جدید (مانند خدمات ارزی و ضمانت‌نامه) برای ارائه خدمات به اشخاص حقوقی و شرکت‌های بزرگ خبر داد و گفت: «در حال حاضر با اغلب سازمان ها و شرکت ها در سطح استان تعامل و همکاری داریم و آماده‌ایم با اخذ مجوزهای فوق، خدمات خود را گسترش دهیم.»
🔸️ سخنور، مسئولیت اجتماعی بانک را فراتر از فعالیت‌های مالی برشمرد و به اقداماتی مانند کمک‌های مؤثر در دوران کرونا، ساخت و تجهیز مراکز درمانی و آموزشی، کمک به آسیب دیدگان سیل‌ و زلزله،احداث مسکن برای مددجویان کمیته امداد،حمایت از بیماران اوتیسم و ... اشاره کرد.
🔸️ در بخش پایانی سخنان اصلی، دکتر سخنور با اشاره به اینکه بانک قرض‌الحسنه مهر ایران طبق اساسنامه صرفا مجاز به فعالیت در حوزه قرض‌الحسنه است سهم حدود ۶ درصدی از نقدینگی شبکه بانکی استان (با حدود ۲۷ همت)، را به خود اختصاص داده است که در تلاش هستیم با توسعه تعاملات و افزایش ضریب نفوذ سهم بیشتری را کسب نمائيم.
🔸️ وی در ادامه بر مزیت های رقابتی «نیروی انسانی کارامد»، «صداقت و شفافیت»، «خدمات ارزان‌قیمت» و«مشتری مداری» به عنوان پایه‌های موفقیت بانک تأکید کرد و گفت: « با توجه به نقش حیاتی اعتماد و همراهی مردم جهت تداوم فعالیت و تعالی بانکها ، سیاستها و برنامه های بانک قرض‌الحسنه را مبتنی بر جلب رضایت حداکثری مردم از طریق بهینه سازی زیر ساخت‌ها جهت تسریع و تسهیل ارائه خدمات مطلوب توصیف کرد .»
🔸️ در ادامه جلسه و طی پرسش و پاسخ با اصحاب رسانه، دکتر سخنور به سوالات مختلفی پاسخ گفت. وی با اشاره به آمار منتشر شده شبکه بانکی استان منتهی به آبان ماه سال جاری،به رشد ۴۵ درصدی مصارف بانک در استان و کسب رتبه نخست در این شاخص را نشانه ایفای به موقع تعهدات بانک و در راستای پاسخ به اعتماد مردم دانست.

🔸️ مدیر شعب بانک در پاسخ به سوالی درباره تنوع طرح‌ها، خاطرنشان کرد که تمامی طرح‌های بانک بر پایه عقد قرض‌الحسنه و در راستای پاسخگویی به نیازهای متنوع مشتریان و اقشار مختلف جامعه طراحی شده‌اند.
🔸️ وی چشم‌انداز آینده را دستیابی به مرز ۵۰ میلیون مشتری و تأمین مالی ارزان‌قیمت تمام فعالان اقتصادی کشور بر بستر قرض‌الحسنه ترسیم کرد و ابراز امیدواری نمود که با همکاری همه جانبه و با توسعه مدل بانکداری قرض الحسنه می توان موجبات مدیریت تورم،رونق تولید،ایجاد اشتغال ،ارتقا سطح رفاه اجتماعی و توسعه اقتصادی کشور را فراهم نمود